会員登録すると、湯室を「電話予約」できるようになります。
当WEBサイトやSNSからのご予約はできません。

Members and Membership Cards

会員登録と会員証

店頭で登録すると、会員証を発行し、事前に湯室を「電話予約」いただけるようになります。湯室を予約しておけば、お風呂が混雑している時でも、待ち時間なくご利用いただけます。

ぜひ一度、上弦の月までお越しの上、会員登録ください。
​心よりお待ちしております。

​​​※ 会員登録は店頭でのみ受け付けています。
※ WEB上や電話での会員登録は受け付けておりません。ご了承下さい。
※ 当WEBサイトやSNSからのご予約・キャンセルはできません。
※ 湯室の予約は、お電話のみのご対応となります。予めご了承下さい。
※ 会員登録がない場合、お電話であっても湯室の予約はできません。
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Q&A

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湯亭上弦の月に寄せられたご質問にお答えした「Q&A」です。ご一読ください。
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1． 会員登録はホームページから出来ますか？

　会員登録は店頭でのみ承っています。そのため、電話やホームページでは出来ません。
　また、登録は社内コンプライアンスに基づき、今年度に19歳以上の方からとさせていただいております。
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2．予約はどのようにしたら取れますか？

　予約の取り方は2通りございます。店頭で予約する方法（非会員でも可）と、電話予約（会員様のみ）です。
　予約は一か月前より可能で、朝9時30分から深夜1時まで受付しております。
　なお、ホームページからの予約は出来ません。
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3．キャンセルは出来ますか？　また、キャンセル料はかかりますか？

　キャンセルは店頭及びお電話にて承っています。他のお客様のご迷惑になりますのでお早めにご連絡ください。
　ご連絡をいただければ、原則キャンセル料は頂いておりませんが、キャンセルポリシーに基づき料金を頂戴する場合がございます。
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4．電話をかけるが切れる、または、繋がらないのですが、話し中ですか？

　申し訳ございません。予約重複防止のためお電話での対応は1回線にて行っていますのでお時間帯によっては繋がりにくい事があります。
　土・日・祝日はお電話が大変込み合いますのでお手数ですが、再度おかけ直しください。
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5. お部屋についているものに、何がありますか？

　シャンプー・リンス・ボディーソープは備え付けがございます。エアコンとドライヤーは無料で使用できます。
　なお、タオルはお持ちいただくか受付にてお買い求めください。
　・フェイスタオル　1枚 200円
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6．妊婦や赤ちゃんの入浴はできますか？

　当店の泉質は、どなたでも入浴しやすい刺激が少ない温泉です。（アルカリ性単純温泉）ご入浴は可能ですが、お客様判断でご入浴ください。
　当店では内湯は毎回入れ替えをしておりますので、衛生上ご心配でしたら内湯のみの入浴をお勧めしております。
​　おむつの取れていない小さなお子様に関しましては内湯のみのご利用をお願いいたします。
　ご自宅のお風呂同様、のぼせや転倒には注意してご入浴ください。
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8．バリアフリーのお部屋はありますか？

　申し訳ございませんが、当店にバリアフリーのお部屋はございません。全部屋に多少の段差がございます。
　洗い場が防水畳敷きの部屋や、浴槽の高さが低い部屋など、極力ご入浴いただきやすいお部屋をご案内いたします。
　ご心配でしたら事前に見学も可能です。（空室の場合）
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7. 宿泊出来ますか？　また、食事処はありますか？

　当店は貸切湯専門の為、宿泊は出来ません。
　食事処は施設内にはありませんので、隣接の店舗を御利用ください。
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9．ホームページの問い合わせをしたんですが、返信が返ってきません....

　申し訳ございません。お早目の返信を心がけていますが、お時間をいただく場合がございます。
　また、メール設定でフィルタリングがかかっていないか、確認をお願いいたします。
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10.カーナビで検索しても、登録がないので行き方がわからないのですが...

　申し訳ございません。お使いのカーナビによって登録が無い場合があります。
　その場合は神尾郵便局（0968-34-2342）で検索をお願いいたします。
​　郵便局から約200m圏内の国道443号線沿いにございます。（赤い壁の建物が目印です。）
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​お問い合わせフォーム

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湯亭　上弦の月

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熊本県玉名郡和水町大田黒310−1
​・駐車場は店舗入口前

定休日　　毎月第2火曜日
・営業時間　10:00 ～ 翌日 02:00
・受付時間　10:00 ～ 00:00

■ 南関IC（九州道／福岡方面）より車でお越しの方
・九州道・南関ICより、国道443号線を直進・約15分。
・右手の赤い和風の建物にお入りください。

■ 菊水IC（九州道／熊本方面）より車でお越しの方
・九州道・菊水ICより左折して県道６号線を直進。
​・国道443号線を左折して直進・約12分。
・左手の赤い和風の建物にお入りください。

■ 山鹿市役所より車でお越しの方
・山鹿市役所より東通町交差点（山鹿市）を左折して県道200号線へ。
・西上町交差点（山鹿市）より国道443号線を直進・約16分。
・左手の赤い和風の建物にお入りください。

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